メンテナンスのご予約

メンテナンスご予約時の注意事項

ご予約時のお名前について

  • 購入時のお名前が異なる場合(名字が変わった場合や、ご予約された方が異なるなど)は、ご質問・ご要望欄に記載をお願いします。

メンテナンスと修理について

  • クリーニングはいつでも無料で行っております。
  • 修理をご希望の場合は、症状(石外れ、リング割れなど)をご質問・ご要望欄に記載してください。
  • 石外れなどの修理は状態によって実費をいただく場合がございます。
  • MITUBACI TOKYOのジュエリー限定のサービスです。他社製品のメンテナンスはお受けできませんのでご了承ください。

リングサイズのお直しについて

  • 初回はいつでも無料で承っております。
  • 内容によっては後日お渡しになることがございますので、予めご了承ください。
  • 正確なサイズ計測のため、ご本人のご来店をお願いいたします。
  • リングの着け心地は季節や朝晩で変わるため、しばらく着用して様子を見ることをおすすめしますが、リングが抜けてしまうなど気になる場合にこちらのフォームよりご予約ください。