Si el nombre que figura en la compra es diferente (por ejemplo, si el apellido ha cambiado o la persona que ha reservado la plaza es distinta), indíquelo en la casilla de preguntas/solicitudes.
Mantenimiento y reparaciones
La limpieza es siempre gratuita.
Si desea una reparación, describa los síntomas (piedra desprendida, anillo roto, etc.) en el apartado Preguntas y peticiones.
Las reparaciones, como la retirada de piedras, pueden suponer un coste real en función de su estado.
Este servicio está limitado a las joyas MITUBACI TOKYO. Tenga en cuenta que no podemos aceptar el mantenimiento de productos de otras empresas.
Acerca de los ajustes del tamaño del anillo
La primera sesión es siempre gratuita.
Tenga en cuenta que, en función del contenido, podrá entregarse en una fecha posterior.
Visite la tienda en persona para conocer las medidas exactas.
Como la comodidad del anillo cambia con las estaciones y por la mañana y por la tarde, le recomendamos que lleve el anillo durante un tiempo para ver cómo le sienta, pero si le preocupa que se le caiga, utilice este formulario para hacer una reserva.
