Garantía de por vida y servicio posventa
MITUBACI TOKYO ofrece un servicio de garantía de por vida que brinda mantenimiento sin límite de tiempo, para que los anillos y accesorios puedan usarse con total tranquilidad durante toda la vida. MITUBACI TOKYO se enorgullece de contar con su propio taller y artesanos altamente capacitados. Gracias a esto, incluso si el accesorio es hecho a mano, nos encargaremos de él con el mismo nivel de soporte posventa que si fuera hecho a medida. Ofrecemos una variedad de programas de mantenimiento para garantizar que sus anillos y accesorios se mantengan hermosos y en perfectas condiciones durante muchos años.
Refinado y limpieza
Sin costo (visita el taller en persona).
Nuestro servicio posventa no solo incluye la limpieza, sino también el retoque de las texturas para que luzcan como nuevas. El mantenimiento regular realzará el brillo de sus joyas, así que no dude en agendar una cita con nosotros para disfrutar de estos servicios.
Ajuste de Tamaño de Anillo
Primera Vez Gratis
A partir de la 2da vez en adelante desde ¥5,500
En MITUBACI, basándonos en el concepto de "anillos que puedes amar para toda la vida", hacemos posible el ajuste de tamaño en todos nuestros diseños, para que los anillos no queden demasiado sueltos o dejen de ajustarse y no puedan usarse. En el taller de MITUBACI, con 50 años de trayectoria, con frecuencia realizamos trabajos de mantenimiento en anillos fabricados hace 20 o 30 años.
¡El primer ajuste de tamaño del anillo es gratuito! Posteriormente, tendrá un costo a partir de ¥5,500 por anillo (dependiendo del estado de su anillo).
Set de Limpieza
¥1,980(Impuestos incluidos)
En respuesta a la demanda de mantener bonitas las joyas hechas a mano sin tener que acudir a un taller, hemos preparado un original set de limpieza para que pueda utilizarlo en casa. El contenido es el mismo que utilizan realmente nuestros artesanos, por lo que puede utilizarlo con toda tranquilidad.
- paño para joyería
- cepillo
- bicarbonato de sodio
- vinilo para almacenamiento
- instrucciones (impresas)
Revestimiento
¥3,300(Impuestos incluidos)
Si el baño de oro se aplica a joyería de plata, se desvanecerá gradualmente con el uso y podría desprenderse con el tiempo. Cuando esto ocurra, el color de la plata base quedará visible, pero, si lo desea, podemos volver a recubrir la joya.
Solicitar servicio posventa
Para cualquier solicitud de mantenimiento, haga una cita mediante el enlace a continuación y visite nuestro taller en Sangenjaya.
PREGUNTAS FRECUENTES
Tenga en cuenta que MITUBACI no acepta cancelaciones ni devoluciones por razones del cliente, ya que los pedidos se realizan bajo demanda. Si le preocupa la calidad de su pedido, puede hacer una cita para visitar nuestro taller y ver nuestros productos antes de realizar su pedido. Si desea hacerlo, por favor infórmenos al momento de hacer su reserva.
Este servicio es un programa exclusivo para aquellos que han comprado o creado joyas en nuestra tienda.
Para rehacer o reparar sus joyas antiguas, por favor, comuníquese con nuestra tienda hermana, ADAM.
Para asegurar los mejores resultados posibles, recomendamos que nos visite en persona. Sin embargo, si se encuentra demasiado lejos para visitarnos, podemos enviarle su pedido por correo.
- Por favor, permita un plazo de 3 semanas para la entrega.
- Sólo disponible en Japón.
- Para el ajuste de tamaño, le prestaremos una medidora de anillos con antelación (sin costo adicional).
- Usted es responsable de los costos de envío al enviar sus joyas a nuestra tienda.
- Por favor, envíe el paquete mediante un método con seguimiento y servicio de compensación para metales preciosos.